• Fraktfritt över 900kr
  • Snabb leverans
  • Öppet 24/7
Priser inkl. moms

Köpvillkor

Köpvillkor för Sverige

Allmänt

Stenströms Cykel AB är en cykelbutik med anor från 1943! Kvalitet och service har alltid varit vår ledstjärna och vi kommer att göra allt för att du som kund ska bli nöjd. Sortimentet som vi presenterar finns för det mesta på vårt eget lager, till skillnad från många av våra kollegori branschen, att vi just har på lager ger leveransfördelar för dig som kund. Besök oss gärna och upplev vårt jättesortiment i verkligheten.

Beställning

En beställning via Internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss. Vi garanterar dock inte att vi kan leverera allt du beställt. Om vi inte kan leverera varorna du önskar tar vi kontakt med dig och försöker hitta en lösning som du blir nöjd med. Lägsta beställningsbelopp är 100 kr exklusive frakten.

Fraktvillkor

Fraktklasser:

A, paket max 1kg, kostnad: 49 kronor 

B, paket max 2 kg, kostnad: 89 kronor

C, paket max 5 kg, kostnad: 149 kronor

D, paket max 10 kg, kostnad: 199 kronor 

E, cyklar max 20 kg, kostnad 399 kronor

Paket levereras till ditt serviceställe och löses ut med hjälp av den avi som du fått i din brevlåda eller det SMS du fått om du valt SMS-avisering. Väljer du SMS-avisering vinner du 1 dag då du meddelas när paketet ankommit ditt serviceställe. Om du inte kan välja SMS-avisering men ändå vill få ut ditt paket samma dag som det anlänt till ditt serviceställe, kan du hämta paketet genom att uppge paketets kollinummer som du kan få på mail om du kontaktar oss. Det går att följa paketets väg med hjälp av kollinumret om man så önskar.

OBS! Ömtåliga artiklar, t.ex. kolfiberartiklar skickas alltid med sökbara paket.

Cyklar är förmonterade och levereras med Bussgods eller DHL, beroende på vilken avhämtningsstation som är närmast beställningsadressen.


Leverans

Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar beroende på lagerstatus, avvikelser kan förekomma. Kontakttasmed kund vid onormalt lång leveranstid.Stenströms Cykel AB kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt. Försändelser sker endast inom Sverige.

Betalningsvillkor

Bank/kreditkort:

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Betala med ditt Visa, Master-Card ellerEuroCard (ej Visa Electron/Visa+). Pengarna dras från ditt konto vid ordertillfället. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade, dvs. mycket säkra. Inga kortnummer sparas! Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet,

3D-Secure- en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet. Som inlösare använder vi Dibs.

Vår avgift: 0 kronor

Fakturera mig:

Du har 14 dagar på dig att betala din faktura från Klarna. Denna betalningsmetod kostar dig 30 kronor. För att läsa mer, klicka på länken

” Fakturera mig ” i spalten till vänster.

Delbetalning med Klarna:

Du ansöker om kredit hos Klarna direkt via vår hemsida. Du kan välja att betala av räntefrittunder 3, 6 eller 12 månader. Med räntaunder 24 eller 36 månader. För att läsa mer om tjänsten , tryck på länken ” dela upp betalningen” under produktkategorierna.

Reklamationer:

Vi följer konsumentköplagen. Upptäcker du fel inom garantitiden, 1 år, kontaktar du oss så löser vi problemet på för båda parter bästa sätt. Vid godkänd reklamation är frakten för kund kostnadsfri och du erhåller en fraktsedel från oss till varureturen. Obs! vi löser ej ut paket mot efterkrav.

Ångerrätt och retur:

Full ångerrätt gäller inom 14 dagar från du mottagit varan, originalförpackning krävs och returfrakten står du för. När vi erhållit varan i fullgott skick återbetalar vi varans värde exklusive fraktkostnader.

Garantier:

Vi säljer alla produkter med 1 års garanti och 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Produktgarantin gäller endast ursprungliga fabrikationsfel, d.v.s. fel som finns vid leverans .Produktgarantin gäller ej vid fel som uppstår efter förändringar av utseende och funktion gjorda efter leveranstillfället som t.ex. uppgradering.Din orderbekräftelse/faktura gäller som garantibevis.

Övrigt:

Alla varor förbliri Stenströms Cykels ägo till dess full betalning skett.

Lägsta ålder för att köpa via nätet är 18 år.

Vi tillämpar distansköplagen.

Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar av varor som är slut i lager, vi kontaktar naturligtvis dig och beskriver hur läget är. Om varan beräknas inkomma inom rimlig tid meddelar vi dig leveranstid. Om en vara restnoteras av oss har du rätt att avbeställa varan.

Stenströms Cykel AB är ansvarigt för de personuppgifter som du lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer att användas för att kunna behålla vår kundrelation och till marknadsföringsändamål. Vill du bli borttagen ur vårt register kontaktar du oss så ordnar vi detta.

Produktpriser:

Priserna är i svenska kronor och inkluderar svensk moms, f.n. 25%.

Vi reserverar oss för prisändringar på grund av ändrad moms, förändringar i valutaläget eller inköpspriser.

Stenströms Cykel AB

Org. nr. 556189-8304

Bankgiro 235-0304

Plusgiro 295607-6

Hammartorget 4

734 24Hallstahammar

Leverantörer